一、考试题型：参考上次考试题型

二、重点章节：5、7、8、9、10

三、名词解释：

需要、交换、整合营销、营销环境、营销的微观环境、营销的宏观环境、消费者市场、生产者市场、营销调研、市场细分、市场定位、产品组合、产品差异化策略、定价策略、促销组合、营销控制、营销审计、关系营销、网络营销、诚信营销

四、简答：

1.与市场营销有关的概念有哪些 2.有哪些新观念在我国成功企业有应用3.市场营销环境有哪些基本特征4.马斯洛的需求层次理论5.营销调查的内容有哪些 6.营销调查的步骤怎样7.市场细分的参数有哪些  8.开发新产品的要求有哪些 9.简述产品寿命周期的成长期策略 10.企业如何选择定价目标 11.影响分销渠道设计的因素12.销售代理的种类13.选择代理商的标准 14.什么是居间经纪 15.什么是促销组合16.人员推销的步骤有哪些17.广告设计的原则 18.公共关系活动的主要内容19.职能型组织形式20.如何进行效率控制21.服务产品的特点22.什么是绿色营销

五、计算：1.产品寿命周期的判断方法2.时间序列预测法3.综合判断法4.销售业绩分析

六、案例：

价格策略、企业产品定价方面